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坐火车时,乘务员为啥要"收走"卧铺票?真相来了

  • 来源:人民日报
  • 浏览次数:
  • 日期:2019-07-23
        你有过这样的经历吗?   
        上火车后乘务员小姐姐
        会拿着皮夹过来换票
        把车票收走后给你一张卡片
        等列车快到站时再把票给换回来
        卧铺为啥要换票,作用是啥?
        看完你就不会嫌麻烦了
       1.为什么卧铺需要换票?
       《铁路旅客运输规程》第三十一条:对乘坐卧铺的旅客,列车可以收取车票并予集中保管。收取车票时,应当换发卧铺证;旅客下车前,凭卧铺证换回车票。
        换票的同时也是进行实名制验证,核实旅客所持车票是否正确,防止无票、错票、无座及硬座票的旅客进入卧铺车厢。
        卧铺换票流程如下:收走纸质车票→换卧铺证→乘务员到站提醒→换回纸质车票。
       2.卧铺换票有哪些好处?
       提醒乘客到站下车
        卧铺车厢实行换票制度,由乘务员统一保管车票,便于掌握每个车站都有哪些人下车。列车员会在到站前半小时叫醒你换票,以防睡过站。
        特别是半夜要下车的旅客,换票后既不用担心坐过站,也不会干扰到其它旅客。
       暂管车票防止丢失
        作为纸质车票,保管不当极易丢失,尤其是在上厕所或睡觉时特别容易不见,而硬质的卧铺证则相对不易丢失。
       上车后卧铺票由工作人员放到专用的票夹内保管,等你下车时,再把车票还给你,至少当你睡得七荤八素的时候不用担心车票不见了。
       卧铺使用情况
        空铺的情况每个车厢或多或少会有,有没有卖出去的,有买了票没来取的,还有没坐上车的,这些空铺都需要列车长掌握。
       通过换票,乘务员就会知道,这个卧铺有没有人,及时未使用的床铺,并将其调整到需要床铺的人手里,如老弱病残孕等特殊人群。
       3.所有卧铺都需要换票吗?
当然并不是所有的卧铺车需要换票,直达特快列车的卧铺就不用,因为中途无停靠站,列车员也无需提醒旅客下车。
        所以,卧铺换票的目的不仅是为了方便管理,还是为了维护车厢安全,提升旅客的乘车体验。
下次坐火车乘务员要拿走你的车票,千万别嫌麻烦,请一定要笑脸相迎哟。

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